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2010-12-13

→ HDCN-U500が急につながらなくなり、再起動しても認識しなくなった

日程 異常箇所 データ復旧の結果
2010-12-13 基盤及びヘッド破損 100%復旧完了
HDD容量サイズブランド
500GB外付IODATA
→ お客様からのご申告内容・症状・障害内容
業務で使用していたHDCN-U500が使用中に急につながらなくなった。その後再起動して見たが今度は認識もしなくなってしまった。
データ復旧の技術作業内容
詳しく調査させていただいたところ、ディスクの部品の交換・調整作業の必要な物理的な傷害と分かりました。部品の交換・調整作業後、データを抽出し、お客様の希望されるデータだと確認させていただいた後、納品いたしました。

物理的な障害でも、復旧実績のあるアドバンスドテクノロジーにご相談ください。

 

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