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2013-12-04

→ Macbook Proが操作不能になった

日程 異常箇所 データ復旧の結果
2013-12-04 システムファイル 1日
OS VerCPUMac本体
OS X 10.9IntelMac Book
→ お客様からのご申告内容・症状・障害内容
昨日いつも通りMacbook Proを起動し、10分ほど作業を行っていたら、突然画面が真っ暗になり操作不能になった。キーボード・電源ボタンともに反応はなし。電源コードを抜き、しばらくしてから再起動をしたのだが、今度は5分ほどで操作不能になってしまった。中にあるデータを使用できないとなると業務に支障が出てしまう。
データ復旧の技術作業内容
お預かりした物件に無料の初期診断を実施いたしましたところ、システムファイルの異常が原因で操作に支障が出ているとの結果が出ましたので、弊社独自の復旧技術でシステムファイルを正常化いたしました。

Mac製品に障害が発生された場合は、復旧実績豊富なアドバンスドテクノロジーにご相談ください。

 

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